ایزو ۹۰۰۱

چند وقتی هست که توی شرکت همه بسیج شدند که واسه شرکت ایزوی  ۹۰۰۱ سال ۲۰۰۹  رو هم بگیرن. داستان از این قراره که سازمان جهانی استاندارد سازی ، که یک مرجع جهانی متشکل از مراجع استاندارد هست و اصولا به کارهای استاندارد سازی از طریق کمیته های فنی ایزو میپردازه ، هر ساله شرکتهای متقاضی (تا جایی که من میدونم) رو میره و بررسی میکنه و در صورت صلاحدید گواهی براشون صادر میشه.
گواهی ایزو ۹۰۰۱ ISO زیر نظر مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت و در کل سیستمهای کیفیت تهیه شده. به طور کلی سیستم مدیریت کیفیت یعنی یک سیستم استراتژیک که بتونه تضمین کیفیت رو به عهده بگیره. البته شرحش زیاده. اگه علاقه دارین میتونین برین از اینجا و اینجا و اینجا بخونین

خلاصه ، توی شرکت ۲ ماهی هست که ملت میرن و میان و هی هزاران فرمی که باید برای کاراشون انجام بدن رو بررسی می کنن و پر می کنن و خیلی روند کارها منظم تر به نظر میرسه.
اما مساله اینه که انگار ماها عادت کردیم به سیستم غیر صحیح کار کردن. جالب اینجاست که ۶ ماه از سال اینجا ایزو جریان داره و ۶ ماه نداره !! یعنی کم کم فراموش میشه و استفاده از فرم ها کم میشه ! البته بازم خوبه که تعطیل نمیشه.
چند روز پیش مسوول ایزو اومد شرکت ( ظاهرا دو بار در طی دو بازه زمانی میان ، البته مطمین نیستم ، ممکنه اینها صحبت کردن باهاشون که یک بار بیان بررسی و دفعه بعد اصلی باشه ) و شروع کرد به بررسی فرم ها و جریان ها و موارد … .
تقریبا هر بخش که میرفت دپرس میشد طفلک . اما در نهایت گفت که در مجموع راضیه و هزاران رهنمود انجام داد و رفت. و الان همه افراد شرکت ، مثل انسان های متشخص فرم درخواست پر میکنن و کاراشون رو طبق اصول دارن انجام میدن.
البته متاسفانه دیجیتالی نیست این درخواست ها. دوستان نرم افزاری دندون تیز نکنین ! قبلا خودم اقدام کردم !
من هم تعدادی فرم مخصوص استاندارد های نرم افزار پیشنهاد دادم تا ببینم چی میشه ! شرکت هر سال گواهی ایزو ۹۰۰۱ خودش رو از همین طریق تمدید میکنه و خیلی هم در روند کارها بهش کمک کرده.
توصیه میکنم اکیدا ! به همه شرکتهای بزرگ که اینکارو بکنن و اینجوری میشه که کلی از مشکلاتشون حل میشه .

به نظر شما اگر ادارت دولتی بخوان ایزو داشته باشن ، چقدر احتمالش هست ؟!